O que é a Conta Gov.br?
A conta Gov.br é a identidade digital do cidadão brasileiro. Com ela, você acessa mais de 4.000 serviços públicos federais — tudo em um único login, sem precisar se deslocar a nenhum órgão público. Do INSS à Receita Federal, da Carteira de Trabalho Digital ao Detran, tudo fica acessível pelo computador ou celular.
O que você precisa para criar a conta
- CPF válido e regularizado na Receita Federal
- Número de telefone celular ativo
- Endereço de e-mail válido
- Documento de identidade (RG ou CNH) — para verificação de nível mais alto
Passo a Passo para Criar sua Conta Gov.br
Passo 1 — Acesse o site oficial
Abra o navegador e acesse acesso.gov.br. Nunca utilize links recebidos por WhatsApp ou e-mail: sempre digite o endereço diretamente na barra do navegador para evitar golpes.
Passo 2 — Clique em "Crie sua conta"
Na tela inicial, localize o botão "Crie sua conta Gov.br" e clique nele. Você será direcionado para o formulário de cadastro.
Passo 3 — Informe seu CPF
Digite seu CPF no campo indicado e clique em continuar. O sistema verificará se o CPF já está vinculado a uma conta existente.
Passo 4 — Valide sua identidade
O Gov.br oferece diferentes formas de validar sua identidade:
- Pelo banco: se você tem conta em um banco cadastrado (como Banco do Brasil, Bradesco, Caixa, etc.), pode validar via internet banking.
- Pelo reconhecimento facial: use a câmera do celular para tirar uma selfie e o sistema compara com a base da Receita Federal.
- Pela CNH: informe os dados da sua Carteira Nacional de Habilitação.
Passo 5 — Crie sua senha
Escolha uma senha forte com pelo menos 8 caracteres, combinando letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos. Anote-a em local seguro.
Passo 6 — Confirme seu e-mail e celular
Você receberá códigos de verificação por SMS e e-mail. Insira os códigos nas telas correspondentes para finalizar o cadastro.
Níveis de Conta: Bronze, Prata e Ouro
| Nível | Acesso | Como obter |
|---|---|---|
| Bronze | Serviços básicos | Cadastro com CPF e e-mail |
| Prata | Serviços intermediários | Validação por banco ou CNH |
| Ouro | Todos os serviços | Reconhecimento facial ou biometria |
Dicas de Segurança
- Nunca compartilhe sua senha Gov.br com ninguém, nem com servidores públicos.
- Ative a autenticação em dois fatores nas configurações da conta.
- Desconfie de ligações pedindo seu código de acesso Gov.br.
- Acesse sempre pelo site oficial ou pelo aplicativo Gov.br na loja oficial do seu celular.
Conclusão
Criar sua conta Gov.br é simples e leva menos de 10 minutos. Com ela em mãos, você ganha acesso a um universo de serviços públicos digitais sem sair de casa. Em caso de dúvidas, o próprio portal conta com uma central de ajuda em ajuda.gov.br.